人力資源外包服務(wù)一站式解決方案
今年以來，湖北省醫(yī)保局深化數(shù)字賦能，依托微信和支付寶兩大平臺，建設(shè)了“湖北醫(yī)療保障”微信小程序和“鄂醫(yī)保”支付寶小程序，在原版H5醫(yī)保專區(qū)基礎(chǔ)上升級新增網(wǎng)辦服務(wù)功能。截至目前，“湖北醫(yī)療保障”微信小程序累計使用人數(shù)已達(dá)50萬，“鄂醫(yī)保”支付寶小程序累計訪問用戶數(shù)量已達(dá)1070萬，極大地方便了我省參保群眾。
通過微信小程序、支付寶小程序兩種渠道辦理異地就醫(yī)備案，與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)事項相比，無需選擇參保地，由系統(tǒng)自動分配到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核辦理，操作流程更為簡潔。
新增個人賬戶共濟(jì)功能，包含個人賬戶授權(quán)、查詢及解綁，將其使用范圍從參保人本人拓展到配偶、父母、子女。授權(quán)人需是已激活醫(yī)保電子憑證且正常繳費(fèi)的職工醫(yī)保參保人，共濟(jì)對象為同一地市激活醫(yī)保電子憑證且正常繳費(fèi)的職工或居民醫(yī)保參保人。授權(quán)綁定關(guān)系建立后，授權(quán)人的個人賬戶可用于支付共濟(jì)對象在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)、定點零售藥店購藥等由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
此前，H5醫(yī)保專區(qū)為湖北參保群眾提供了一站式醫(yī)保查詢服務(wù)及個人醫(yī)保賬戶提醒功能。參保群眾可隨時隨地查詢“醫(yī)保賬戶、參保信息、繳存明細(xì)、消費(fèi)記錄、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、醫(yī)保目錄”等各類醫(yī)保信息，開通了醫(yī)保電子憑證的職工醫(yī)保參保人能夠自動接收個人醫(yī)保賬戶變動提醒消息推送。
下一步，省醫(yī)保局將結(jié)合自身職能，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保掌上辦服務(wù)，簡化掌辦操作流程，積極拓展醫(yī)?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用渠道，努力實現(xiàn)醫(yī)保便民服務(wù)全覆蓋，為廣大參保群眾提供更全面、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
